Lừa đảo "trúng thưởng", chiếm đoạt tiền thẻ cào tràn lên Điện Biên

Không ít bà con dân tộc thiểu số ở vùng cao của tỉnh Điện Biên đã bị dính chiêu lừa đảo bằng phương thức giả danh nhân viên nhà mạng, thông báo thuê bao di động trúng thưởng số tiền lớn trong chương trình khuyến mãi. Có bà con dân tộc thiểu số bị lừa mất tới 15 triệu đồng.



Ông Đinh Xuân Thắng, Trưởng phòng Bưu chính Viễn thông, Sở TT&TT Điện Biên cho biết, bọn lừa đảo với chiêu thức gọi điện thông báo thuê bao di động sim so dep đã trúng thưởng số tiền lớn, sau đó dùng thủ đoạn dẫn dắt để chủ thuê bao nộp trước phí lĩnh thưởng đã xuất hiện ở Điện Biên từ vài năm nay. Đây là thủ đoạn lừa không mới và đã được báo chí cảnh báo nhưng không ít bà con vùng cao, người dân tộc thiểu số đã bị lừa với số tiền lớn.

Trường hợp mất số tiền lên đến 15 triệu đồng của anh V (dân tộc Thái, ở xã Mường Phăng, huyện Điện Biên ) là một bài học. Khi vừa hòa mạng số điện thoại Viettel được vài hôm, anh V nhận được liên tiếp 3 số cuộc điện thoại của một người tự giới thiệu tên Quang - nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng của sim so dep Viettel ở Hà Nội thông báo số điện thoại anh V vừa hòa mạng đã may mắn trúng thưởng 239.550.000 đồng. Quang đề nghị anh V photo chứng minh thư và chuyển tiền ngay cho Quang làm thủ tục nhận tiền thưởng.

Theo ông Thắng, kẻ lừa đảo đã đọc đúng số máy và ngày giờ hòa mạng nên khiến anh V rất tin tưởng. Quang hứa hẹn sẽ mang tiền thưởng đến tận nhà trao cho anh V, đồng thời đề nghị anh V mua thẻ cào, đọc số thẻ để Quang nạp tiền cho công ty. Gia cảnh anh V cũng không lấy gì làm khả giả, nên anh rất vui mừng tưởng mình trúng thưởng thật, vì số sim này anh V vừa mua theo máy tại cửa hàng bán điện thoại sim so dep Viettel ở chợ xã Nà Tấu, huyện Điện Biên. Do tin mình được trúng thưởng nên khi Quang gọi điện yêu cầu anh mua thẻ cào và đọc mã thẻ cho Quang qua điện thoại, anh đã làm theo mà không một chút nghi ngờ. Tổng số tiền mua thẻ để đọc mã số cho Quang lên đến 15 triệu đồng.

Sang ngày hôm sau, Quang gọi điện báo là đang trên đường vận chuyển tiền đến tỉnh Sơn La, yêu cầu anh V chuyển tiếp 5 triệu đồng để ủng hộ Quỹ Chữ thập đỏ địa phương và chi phí chuyển giải thưởng lên. Đến lúc đó, anh V cảm thấy nghi ngờ và tham khảo ý kiến một số người, anh mới vỡ lẽ ra mình bị lừa. Dù anh V có trình báo công an, nhưng đến nay kẻ lừa đảo vẫn lặn mất tăm.

Ông Thắng cho rằng, nhiều nạn nhân khác bị lừa nhưng do xấu hổ đã chịu mất tiền mà không tố giác với cơ quan chức năng. Thủ đoạn của chúng giống nhau là gọi điện hoặc nhắn tin thông báo trúng thưởng với số tiền hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Để xác nhận trúng thưởng và làm thủ tục nhận giải, chủ thuê bao trúng thưởng phải nạp thẻ cào cho chúng. Sau khi hoàn thành quá trình lừa đảo, những thuê bao này lập tức tắt máy hoặc chặn cuộc gọi đến.

Ông Thắng đề nghị, các nhà mạng cần đưa ra được các biện pháp ngăn chặn triệt để, mỗi khách hàng hãy cảnh giác và bảo vệ mình khỏi các chiêu lừa đảo tinh vi này. Bên cạnh việc tăng cường tuyên truyền trên phương tiện truyền thông, cần có thêm hình thức cảnh báo qua tin nhắn đến thuê bao di động để người dân cảnh giác, phòng tránh.

Sau sim so dep VinaPhone, Viettel tuyên bố tăng tốc 3G lên 6 lần

Viettel cho biết đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps. Đến nay, dịch vụ này được khai báo xong cho 13 tỉnh, thành phố khu vực miền Tây Nam Bộ và sẽ nâng cấp xong toàn bộ các tỉnh còn lại vào đầu năm 2015.



Viettel cho biết đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps tại khu vực miền Tây Nam Bộ

Viettel cho biết, để nâng cao chất lượng 3G phục vụ khách hàng, sim so dep Viettel đã tiến hành tối ưu và nâng cấp mạng lưới. Hiện tại, mạng Viettel trên toàn quốc cung cấp cho khách hàng với tốc độ download dữ liệu lớn nhất có thể đạt 21Mbps. Từ cuối năm 2013, Viettel đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch vụ 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps (gấp 6 lần tốc độ cam kết trong thi tuyển 3G). Đến nay, dịch vụ này đã được khai báo xong cho 13 tỉnh, thành phố khu vực miền Tây Nam Bộ (tại các khu vực trung tâm) và theo lộ trình, Viettel sẽ nâng cấp xong toàn bộ các tỉnh còn lại vào đầu năm 2015.

Theo thống kê của sim so dep Viettel, chỉ trong 7 tháng đầu năm nay, số thuê bao sử dụng data trên toàn mạng đã tăng gần 9 triệu. Điều này cho thấy data, đặc biệt là 3G ngày càng trở thành dịch vụ không thể thiếu trong đời sống hiện đại.

Tháng trước, sim so dep VinaPhone cho biết, mạng này đã thử nghiệm thành công 3G hỗ trợ tốc độ tối đa 42Mbps. Với tốc độc truy cập 42Mbps, khách hàng chỉ cần 1 giây là có thể tải được đến 1 bài hát MP3 có dung lượng 5Mb. Có thể thấy đây là một tốc độ cực kỳ ấn tượng, tăng gấp 6 lần hiện nay.

Theo các chuyên gia, tốc độ vượt bậc này vượt qua tốc độ của công nghệ truy cập Internet băng rộng ADSL đang rất phổ biến. Nâng cấp tốc độ sẽ giúp mạng sim so dep VinaPhone hoạt động ổn định hơn. Khách hàng có thể tận hưởng video chất lượng đúng chuẩn HD ngay trên điện thoại của mình kết nối với mạng 3G. Bên cạnh đó, quá trình tải dữ liệu cũng như sử dụng các dịch vụ online sẽ có tốc độ nhanh hơn nhiều so với công nghệ 3G trước đây. Việc VinaPhone nâng cấp mạng 3G sẽ giúp hai đối tượng khách hàng hưởng lợi chính là người dùng 3G qua thiết bị di động và qua EZcom 3G của VinaPhone.

Hiện tại, VinaPhone đã thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập 3G tại một số trạm thu phát sóng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. sim so dep VinaPhone đặt mục tiêu tới đầu năm 2015 việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps sẽ được triển khai rộng khắp trên toàn quốc cho toàn bộ gần 13.000 trạm 3G. Hơn nữa, VinaPhone đang phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị để thử nghiệm nâng cao tốc độ truy cập 3G lên 84Mbps nhằm tiếp tục khẳng định vị trí mạng di động có tốc độ 3G nhanh nhất hiện nay.

Sách Trắng CNTT-TT 2014: Cả nước có 19,7 triệu thuê bao sim so dep 3G

Theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, cả nước đã có 19,7 triệu thuê bao sim so dep 3G, tăng gần 4 triệu thuê bao so với con số 15,696 triệu thuê bao 3G ghi trong Sách Trắng năm 2013.

Một số số liệu đáng chú ý của Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014 vừa được Vụ trưởng Vụ CNTT Bộ TT&TT Nguyễn Trọng Đường công bố tại Hội thảo Toàn cảnh CNTT-TT Việt Nam lần thứ 19 diễn ra ở TP.HCM.

Trong đó, số lượng thuê bao sim so dep 3G trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2014 đã tăng gần 4 triệu thuê bao (tương ứng 25,4%) so với số liệu của năm 2013, đạt mốc 19,7 triệu thuê bao. Trên thực tế, số lượng thuê bao 3G vẫn tiếp tục gia tăng khi giá cước 3G luôn được các nhà mạng điều chỉnh để tăng tính cạnh tranh cho dịch vụ 3G, cộng thêm xu hướng ngày càng giảm giá các thiết bị đầu cuối 3G và tác động của xu thế hội tụ điện tử - viễn thông - Internet.

Cả nước đã có 19,7 triệu thuê bao 3G. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Tuy nhiên, tổng số thuê bao di động 2G và sim so dep 3G của cả nước lại giảm tới hơn 8 triệu thuê bao (tương ứng 6%), từ con số 131,673 triệu thuê bao năm trước đã giảm mạnh xuống còn 123,7 triệu thuê bao năm nay, thấp hơn cả con số 127,318 triệu thuê bao trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2012. Lý giải sự sụt giảm này, ông Nguyễn Trọng Đường cho rằng nguyên nhân do chính sách thắt chặt việc quản lý thuê bao trả trước đã làm giảm mạnh các thuê bao di động ảo.

Cũng theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, tổng doanh thu viễn thông năm nay đạt 7,4 tỷ USD, giảm gần 13% so với năm 2013. Nguyên nhân do chính sách thắt chặt quản lý giá cước cũng như sự bùng nổ của dịch vụ OTT.

VNPT vẫn đứng đầu thị trường cố định trong khi sim so dep Viettel đứng đầu về thị phần thuê bao di động. Năm 2013, Viettel chiếm tới 44,05% thị phần 2G và 3G, trong khi MobiFone chỉ chiếm 21,4%, còn VinaPhone chiếm 19,88%. Nếu tính riêng thị phần 3G, Viettel dẫn đầu với 34,73%, tiếp đến MobiFone 33,19% và VinaPhone 29,71%.

Trao đổi với  đại diện Vụ CNTT cho biết dự kiến trong tháng 8/2014, Vụ CNTT sẽ chính thức công bố Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014 tại Hà Nội với những thống kê, số liệu cụ thể, chính xác và rõ ràng hơn.

Miễn phí thoại không còn là mơ ước

“Gọi không giới hạn” không dừng lại ở các chương trình khuyến mại để thu hút thuê bao của các nhà mạng nhỏ, viễn cảnh về tương lai được miễn phí cước gọi di động, chỉ tính cước dịch vụ dữ liệu dường như càng ngày càng rõ hơn với người tiêu dùng, đặc biệt đầu tháng 7 này sim so dep Viettel bất ngờ kiến nghị giảm cước di động ngoại mạng.

Mạng nhỏ điêu đứng

Sau 5 năm đứng yên trong ổn định, lần đầu tiên thị trường viễn thông lại xôn xao về giá cước. Sự tiên phong của sim so dep Viettel trong việc cào bằng giá cước nội và ngoại mạng cũng như giữ nguyên giá cước 3G, đã khiến không ít khách hàng sửng sốt khi lần đầu tiên nhà mạng chịu thiệt hại để “nhường” phần lợi cho khách hàng.

Trên thực tế, đây không phải là chính sách mới, bởi trước đó cả Gtel và sim so dep Vietnamobile đã áp dụng chính sách này cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, chỉ đến khi Viettel với 54 triệu thuê bao di động - chiếm khoảng 50% tổng số thuê bao di động cả nước - kiến nghị giảm cước, chính sách này mới trở thành “bom nổ chậm” gây hoang mang cho không ít nhà mạng, đặc biệt các nhà mạng nhỏ, vốn dĩ lấy chính sách giá cước rẻ để thu hút thuê bao.

Theo tính toán, chưa cần đề cập đến số thuê bao ít ỏi của sim so dep Vietnamobile hay Gtel, chỉ tính riêng 2 mạng lớn là VinaPhone với 21 triệu thuê bao và MobiFone 40 triệu thuê bao, cho thấy một điều rằng nếu chấp nhận giảm cước để chạy đua, các nhà mạng nhỏ không khỏi điêu đứng. Điều này gợi nhớ tới “cái chết” của S-Fone hay Beeline trước đây khi 2 nhà mạng này tiên phong thu hút khách hàng bằng các chiêu khuyến mại khủng và nhanh chóng bị đè bẹp khi Viettel hay MobiFone để mắt đến.

Vậy vì sao sim so dep Viettel lại chọn thời điểm này để kiến nghị giảm cước? Trao đổi với ĐTTC, một chuyên gia về viễn thông cho rằng đối với một chính sách mới bao giờ cũng phải có lộ trình, có thời gian, đặc biệt trong việc xây dựng mô hình giá và thời gian đầu sẽ gặp phải một số trục trặc, tổn thất về doanh thu.

Bối cảnh trên thị trường viễn thông hiện nay, việc chia tách đang khiến 2 đối thủ nặng ký là sim so dep VinaPhone và MobiFone tạm thời yếu đi, cần có thời gian để tái cơ cấu, sắp xếp lại bộ máy. Đây là thời điểm thuận lợi để Viettel thí điểm mô hình này không sợ sự cạnh tranh quá khốc liệt từ 2 nhà mạng kia.

Đi trước uống… nước trong

Như chính sim so dep Viettel đã từng tính toán, nếu Bộ Thông tin - Truyền thông (TT-TT) đồng ý với phương án này, Viettel có thể mất đến 80 tỷ đồng mỗi tháng. Trong điều kiện thị trường viễn thông đang yên ổn, người dân cũng không có kiến nghị khẩn thiết về giảm giá cước như cách đây 4-5 năm, tại sao Viettel lại tự gây thiệt hại cho mình?

Trên thực tế, nếu nhìn ra thị trường viễn thông một số nước trên thế giới, việc đưa cước thoại về mức tối thiểu, thậm chí miễn phí, thay vào đó sẽ tính bằng cước dữ liệu đang trở thành một xu hướng. Đặc biệt, sự xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí (OTT) càng góp phần đẩy nhanh xu hướng này.

Thứ trưởng Bộ TT-TT Lê Nam Thắng cũng từng thừa nhận trong 5 năm tới, dịch vụ data (dữ liệu) dần vượt lên thay thế các dịch vụ thoại cả về doanh thu và lưu lượng. Lúc đó data sẽ là dịch vụ và nguồn thu chính của DN, thay vì dịch vụ thoại như hiện nay. Vì vậy, Bộ TT-TT khuyến khích DN cung cấp dịch vụ viễn thông đưa ra các gói cước đa dạng, phù hợp với các đối tượng người dùng trong xã hội. Thậm chí, các mạng di động cần nghiên cứu mô hình kinh doanh mới phù hợp như xu hướng miễn cước thoại và chỉ thu phí data.

Như vậy, khi kiến nghị giảm cước, sim so dep Viettel đã tính toán đến phương án dài hạn và nhanh chân đi trước để đón đầu xu thế. Thực tế, dù các nhà mạng có giảm hay không giảm cước thoại, rõ ràng người tiêu dùng cũng ngày càng ít sử dụng các dịch vụ thoại và tin nhắn truyền thống bởi sự phát triển mạnh mẽ của internet và sự trỗi dậy của OTT. Tuy nhiên, trong một thị trường đã bão hòa, việc thu hút các thuê bao chưa bao giờ là chuyện cũ. Bên cạnh đó, việc được giảm cước thoại sẽ khiến người tiêu dùng có tâm lý thoải mái để sử dụng các dịch vụ data hơn.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Tổng giám đốc sim so dep Viettel, cho rằng sự chuyển dịch của ngành viễn thông đã xảy ra, nguồn thu từ cước thoại của các DN viễn thông đang bị co lại. “Trước hiện tượng này, các DN viễn thông hoặc muốn cản trở quá trình này, làm cho tốc độ nhỏ đi của miếng bánh chậm lại, hoặc có cách ứng xử tích cực hơn là đi tìm cái mới, miếng bánh mới, thị trường mới và lĩnh vực mới” - ông Hùng cho biết.


sim so dep Viettel kiến nghị giảm giá cước hâm nóng cuộc chiến giá.

Cho đến thời điểm hiện nay cả VinaPhone và MobiFone đều tỏ ra thận trọng với chính sách này. Tuy nhiên, không khó để thấy 2 nhà mạng này sẽ phải sớm nhập cuộc chơi nếu như đề xuất của Viettel được Bộ TT-TT phê duyệt. Điều này dự báo một thời kỳ cạnh tranh khốc liệt như 5 năm về trước trên thị trường viễn thông có thể lại bắt đầu. Và nhiều người đã tự hỏi, liệu các nhà mạng nhỏ sẽ có còn đường sống?

Vinaphone, sim so dep Mobiphone, Viettel phải trả lại tiền "ăn chia" từ lừa đảo khách hàng

 Tài sản do hành vi phạm tội thì chính là tang vật của vụ án, phải được thu hồi và trả lại cho bị hại. Thế nhưng, trong vụ án lừa đảo bằng tin nhắn rác, các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, Viettel được hưởng khoảng 50%, tuy nhiên, các nhà mạng lại viện cớ... chối bay chối biến.

Lê Ngọc Tiến cầm đầu đường dây lừa đảo trên các đầu số 7x68 và 7x77 của các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, sim so dep Viettel. Các nhà mạng này ăn chia với Lê Ngọc Tiến theo tỷ lệ từ 45-55% và đối tượng này đã lừa đảo khoảng 22 tỷ đồng.

Cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án và bắt tạm giam Lê Ngọc Tiến cùng các đối tượng liên quan.


Khách hàng đã và đang bị móc tui bởi những tin nhắn rác này.

Toàn bộ số tiền nói trên là do Lê Ngọc Tiến phạm tội mà có và các nhà mạng được hưởng khoảng 10 tỉ đồng. Tuy nhiên, trả lời trên phương tiện thông tin đại chúng, các nhà mạng lại chối trách nhiệm và cho rằng không thể kiểm soát được toàn bộ nội dung tin nhắn dạng lừa đảo.

Theo các nhà mạng, để kiểm soát nội dung tin nhắn, cách duy nhất là ngồi đọc hàng triệu tin nhắn quảng cáo trước khi gửi đến khách hàng. Tuy nhiên, điều này không khả thi.

Bên cạnh đó, dự luận đặt ra nghi vấn, có phải do tỉ lệ ăn chia lớn nên các nhà mạng làm ngơ để đối tác thuê đầu số móc túi khách hàng. Về vấn đề này, đại diện sim so dep MobiFone phủ nhận. Công ty cung cấp tin nhắn lừa đảo vừa bị bắt chỉ thu về hơn 20 tỉ đồng, nhà mạng được chia số tiền chẳng là bao so với tổng doanh thu mà lại làm mất uy tín.

Trao đổi với PetroTimes, đại diện truyền thông Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel cho biết, hiện chưa nhận được bất kỳ văn bản nào từ phía cơ quan chức năng yêu cầu sim so dep Viettel phải chịu trách nhiệm. Bên cạnh đó, Viettel là đơn vị cung cấp dịch vụ đầu số, khách hàng trả phí là việc bình thường. Khi ký hợp đồng, Viettel có quy định, quy trình để kiểm soát khách hàng thuê đầu số.

Về lời khai của Lê Ngọc Tiến và đồng bọn tại cơ quan công an, về tỉ lệ ăn chia số tiền lừa đảo, đại diện truyền thông sim so dep Viettel cho rằng, cơ quan công an cần xác minh, điều tra làm rõ vai trò từng cá nhân, tổ chức liên quan. Với các nhà mạng phải chịu trách nhiệm thì cơ quan điều tra sẽ phải thông báo.

Còn theo Đại tá Lê Hồng Sơn - Trưởng Phòng Cảnh sát Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC50, Công an Hà Nội), trong vụ lừa đảo lần này, các nhà mạng phải chịu trách nhiệm vì tiền chiếm đoạt trong đó họ cũng được hưởng với tỷ lệ khá cao. Bên cạnh đó, Bộ Thông tin và Truyền thông cần phải có biện pháp quản lý để nhà mạng phải có trách nhiệm. Nếu cứ như hiện nay thì thiệt hại sẽ dồn về phía người tiêu dùng.

Đồng quan điểm, Luật sư Lê Cao (Hãng luật hợp danh FDVN) cho rằng, cơ quan điều tra cần xem xét, truy trách nhiệm của các nhà mạng trong việc để cho cá nhân, tổ chức lợi dụng mạng viễn thông để chiếm đoạt tài sản. Thông thường, khi nhà mạng ký với các công ty cung cấp dịch vụ đầu số, hợp đồng sẽ thể hiện nội dung không can thiệp và không có trách nhiệm với những vi phạm của đơn vị thuê đầu số. Nhưng ở khía cạnh quản lý mạng viễn thông thì các nhà mạng không thể chối bỏ trách nhiệm.

Một điều đáng quan tâm là trong số tiền hàng chục tỉ đồng do các công ty lừa đảo, nhà mạng cũng thu lợi từ những khoản đó. Do vậy, khi cơ quan điều tra khởi tố vụ án về những hành vi vi phạm của các công ty này, cũng cần làm rõ vai trò của các cá nhân, tổ chức liên quan đến việc hỗ trợ, giúp sức cho các hành vi lừa đảo thu lợi bất chính.

Nếu xác định, nhà mạng biết được các hành vi lợi dụng mạng viễn thông này để chiếm đoạt tài sản, có dấu hiệu các nhà mạng đã tiếp tay, giúp sức, tạo điều kiện cho việc thực hiện tội phạm, thì cũng cần truy cứu trách nhiệm…

Điều 24 Nghị định 90/2008/NĐ-CP của Chính phủ về chống thư rác được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 77/2012/NĐ-CP quy định rõ: Nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn không được cung cấp dịch vụ này cho các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chưa được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp mã số quản lý. Phải có biện pháp giới hạn số lượng, tốc độ và tần suất nhắn tin từ một người sử dụng dịch vụ.

Còn Chỉ thị số 04/CT-BTTTT ngày 30/12/2011 của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng nêu rõ các doanh nghiệp viễn thông di động phải tăng cường rà soát, giám sát những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn. Khi phát hiện doanh doanh nghiệp nào có dấu hiệu phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo… thì phải chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh, đồng thời báo cáo ngay về Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý.

Từ những quy định của 2 văn bản trên có thể khẳng định rằng, trong vụ án do Lê Ngọc Tiến cầm đầu, Vinaphone, Mobifone và sim so dep Viettel đã có dấu hiệu liên quan đến những hành vi vi phạm pháp luật.

Bộ TT&TT đề nghị VNPT, sim so dep MobiFone hỗ trợ nhau sau chia tách

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son mong muốn và đề nghị VNPT cùng VMS MobiFone tiếp tục duy trì, phát huy mối quan hệ gắn bó sẵn có thành "mối quan hệ hợp tác, đối tác, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển" sau khi chia tách.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son (giữa) chứng kiến lễ ký biên bản bàn giao giữa đại diện VNPT với Thứ trưởng Lê Nam Thắng. Ảnh: T.C

Vị Tổng tư lệnh ngành đánh giá Tập đoàn đã tạo điều kiện cho sim so dep MobiFone phát triển vượt bậc trong 21 năm qua, "cống hiến cho xã hội một mạng viễn thông di động mạnh, một thương hiệu lớn", với quy mô vốn điều lệ 12.600 tỷ đồng tính đến thời điểm hiện tại. Các chỉ tiêu kinh doanh của nhà mạng này trong năm 2014 cũng hết sức "đáng ấn tượng với quy mô của một công ty độc lập", với doanh thu 36.000 tỷ đồng và lợi nhuận 7000 tỷ.

"Tách ra khỏi VNPT, sim so dep MobiFone có sứ mệnh trở thành một trong ba tập đoàn viễn thông mạnh của Quốc gia, theo đúng quy hoạch về thị trường viễn thông đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, tạo cơ sở cho một thị trường viễn thông cạnh tranh và bền vững", Bộ trưởng Son nhấn mạnh.

Với trách nhiệm quản lý Nhà nước chuyên ngành, Bộ TT&TT cam kết sẽ xây dựng hành lang pháp lý, đề xuất với Chính phủ có các cơ chế, chính sách phù hợp, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone hoạt động hiệu quả, sau tái cơ cấu sẽ trở thành những đơn vị mạnh, không ngừng phát triển.

Với việc MobiFone đã chính thức được bàn giao về Bộ TT&TT, Đề án Tái cơ cấu VNPT do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đã đi được những bước triển khai quan trọng đầu tiên. Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, sau buổi lễ bàn giao này, bản thân VNPT, MobiFone cũng như cơ quan quản lý trực tiếp là Bộ TT&TT sẽ có rất nhiều công việc phải triển khai tiếp theo. Cụ thể, VNPT phải xây dựng các đề án thành lập 3 Tổng công ty, tổ chức phần còn lại của Tập đoàn theo hướng chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa và hoạt động hiệu quả hơn, tập trung vào các ngành nghề kinh doanh chính. Trong khi đó, VMS sim so dep MobiFone sau khi ra riêng sẽ phải tiếp tục xây dựng và trình Bộ cũng như Chính phủ Đề án thành lập Tổng công ty Viễn thông Di động MobiFone và nhất là kế hoạch Cổ phần hóa trước năm 2015.

Điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh

Tuy vậy, đại diện Tập đoàn VNPT tỏ ra khá thận trọng khi chia sẻ về triển vọng kinh doanh của Tập đoàn sau khi chia tách. "Kế hoạch năm nay, nếu có cả sim so dep MobiFone thì Tập đoàn đặt mục tiêu doanh thu 120.000 tỷ đồng. Tuy nhiên sau khi chia tách thì chúng tôi đã điều chỉnh lại là khoảng 86.000 tỷ đồng, lợi nhuận dự kiến 2.600 tỷ đồng và nộp ngân sách 3.500 tỷ", ông Phan Hoàng Đức, Phó Tổng Giám đốc thường trực Tập đoàn VNPT cho biết. " Sự điều chỉnh này là cần thiết để đáp ứng với thực lực tập đoàn", ông giải thích. Để so sánh, năm 2013, tổng doanh thu VNPT đạt khoảng 119.000 tỷ đồng, lợi nhuận 9265 tỷ đồng.

Ông Đức cũng thừa nhận rằng việc chỉ còn lại mạng sim so dep VinaPhone thay vì sở hữu cả hai mạng di động MobiFone và VinaPhone như trước đây "chắc chắn sẽ có tác động lớn đến thương hiệu, thị trường, cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT trong thời gian tới, bởi VMS là đơn vị có tỷ trọng doanh thu lớn, lợi nhuận đóng góp tới gần 70% tổng lợi nhuận Tập đoàn". Tuy nhiên, ông này tin rằng khó khăn sẽ tạo nên vị thế mới cho nhà khai thác và tăng sự cạnh tranh cho thị trường viễn thông trong nước.

Liên quan đến câu chuyện "cạnh tranh" hay "hợp tác", vị đại diện của VNPT chia sẻ khá thẳng thắn. "Đúng, đã tách ra thì rõ ràng phải cạnh tranh với nhau. Nhưng thị trường viễn thông chung vẫn có sự chỉ đạo của Chính phủ, của Bộ TT&TT nên sự cạnh tranh này là lành mạnh. Cạnh tranh sẽ trở thành động lực để phát triển". Dù vậy, trong quan điểm của VNPT thì "gọi là đối thủ cũng không sai", nhưng hiểu một cách cơ bản thì VinaPhone, MobiFone sẽ nghiêng về "đối tác chiến lược" nhiều hơn.

Tuy nhiên, điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh không phải là việc cần làm duy nhất của VNPT lúc này. Nhiệm vụ tái cơ cấu đòi hỏi Tập đoàn này cũng phải có những điều chỉnh quan trọng về chiến lược kinh doanh trong thời gian tới, nhất là khi không còn "con gà đẻ trứng vàng" VMS nữa. Ông Đức cho biết sự thay đổi của VNPT sẽ học theo kinh nghiệm của các nước, các nhà khai thác viễn thông trên thế giới, trên cơ sở tập trung cho hạ tầng, vốn là một thế mạnh của Tập đoàn. Trên cơ sở hạ tầng đấy, VNPT sẽ tổ chức đưa ra các loại hình dịch vụ sản phẩm phù hợp. Đồng thời, bộ máy quản lý sẽ được sắp xếp lại theo hình thức tinh gọn nhất.

VNPT và sim so dep MobiFone đều cam kết quá trình tái cơ cấu sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của hàng chục triệu khách hàng của cả hai đơn vị này, dù là trong lĩnh vực thông tin di động, cố định hay Internet. "Chúng tôi khẳng định khách hàng sẽ được thụ hưởng nhiều lợi ích hơn bởi theo quy luật tất yếu, VNPT và MobiFone sẽ càng phải nỗ lực hết mình để nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và xã hội. Đây là một trong những mục tiêu chiến lược của quá trình tái cơ cấu VNPT", ông Đức kết luận.

sim so dep Viettel xin giảm cước di động, giữ giá 3G

Nhà mạng kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép bỏ khái niệm cước thoại ngoại mạng, đưa về như nội mạng nhằm kích thích nhu cầu trong bối cảnh người dùng chuộng dịch vụ dữ liệu hơn.



Sắp tới có thể không còn khái niệm giá gọi điện nội mạng hay ngoại mạng mà chỉ còn một mức chung. Ảnh: Anh Quân

Ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel sáng nay đề xuất Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép doanh nghiệp được áp chung một mức giá đối với dịch vụ thoại di động. Theo đó, Viettel muốn bỏ khái niệm "nội mạng-ngoại mạng" và đưa cước cuộc gọi về một giá, bằng mức nội mạng hiện nay. Nếu được Bộ thông qua, nhà mạng cho biết có thể áp dụng ngay trong vòng một tuần kể từ khi nhận được văn bản đồng ý từ cơ quan chủ quản.

"Về bản chất là giảm giá dịch vụ, lại giúp mỗi khi người dùng nhấc máy lên gọi, họ sẽ không phải nghĩ thuê bao kia là mạng nào để tìm cách tiết kiệm chi phí", ông Sơn chia sẻ.

Lãnh đạo Viettel cho hay, động thái này nhằm khuyến khích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong việc sử dụng dịch vụ di động. Hiện cước ngoại mạng cao hơn 12,6% so với nội mạng. Nếu đề xuất giảm cước được chấp thuận, ông Sơn cho hay trước mắt sim so dep Viettel sẽ giảm khoảng 77 tỷ đồng doanh thu mỗi tháng, "nhưng về lâu dài sẽ tăng được doanh thu cho nhà mạng nhờ kích cầu".

Đây cũng được xem là giải pháp trước xu hướng dịch vụ thoại giảm và nhu cầu sử dụng dữ liệu (Internet di động - 2G/3G) tăng mạnh. Ngoài ra, các ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí qua Internet (OTT) vẫn tạo nhiều sức ép lên doanh nghiệp viễn thông cũng như "miếng bánh" thoại.

Đại diện Viettel cũng đề nghị Bộ cho giữ nguyên giá dịch vụ 3G như hiện nay. Theo lý giải của Phó tổng giám đốc doanh nghiệp này, lưu lượng và thuê bao sử dụng sim so dep 3G đều tăng nên giữ giá là điều hợp lý. Ông cho biết số người dùng 3G đã tăng 4,5 triệu lên gần 7 triệu khách hàng, trong đó có 2,5 triệu khách hàng chuyển từ 2G sang. "Năm nay bắt đầu có sự chuyển dịch nhanh hơn sau nhiều năm đầu tư hạ tầng", ông nói.

Cách đây tròn một năm, vào tháng 7/2013, cũng chính sim so dep Viettel là đơn vị đầu tiên lên tiếng về việc nâng giá cước dịch vụ Internet di động nhằm tránh bán dưới giá thành và giúp doanh nghiệp mau chóng thu hồi vốn để tái đầu tư và nâng cấp cơ sở hạ tầng. Dù vấp phải nhiều phản ứng từ người dùng, chỉ 3 tháng sau đó Bộ đã duyệt phương án và cho phép các doanh nghiệp viễn thông điều chỉnh cước 3G.

Trước đề xuất giảm giá thoại và giữ nguyên cước 3G của đại diện sim so dep Viettel, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) khẳng định việc điều chỉnh giá thế nào là do doanh nghiệp tự quyết. Tuy nhiên, người đứng đầu Cục khẳng định sẽ yêu cầu Viettel cũng như doanh nghiệp viễn thông khác báo cáo giá thành dịch vụ di động.

"Nếu họ chứng minh được việc giữ hoặc điều chỉnh không khiến giá dịch vụ bán dưới giá thành thì sẽ xem xét", ông cho biết. Giá thành sẽ là cơ sở để Bộ phê duyệt các đề xuất của nhà mạng về điều chỉnh cước. Theo Luật Viễn thông, những doanh nghiệp có thị phần hạn chế (giữ trên 30% như Viettel, sim so dep Mobifone, Vinaphone) không được bán dịch vụ dưới giá thành, tránh phá giá và có thêm cơ hội cạnh tranh cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

VNPT muốn lập 3 tổng công ty để có bộ máy tương đồng với sim so dep Viettel

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son vừa giao Tập đoàn VNPT xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty gồm VNPT Net, VNPT Media và VNPT sim so dep VinaPhone để có bộ máy tương đồng với Viettel và có thể cạnh tranh bình đẳng về mọi mặt với Viettel.

Tại Hội nghị công bố quyết định điều chuyển VMS ( sim so dep MobiFone) và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT quản lý diễn ra sáng 30/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son yêu cầu Tập đoàn VNPT xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty gồm VNPT Net, VNPT Media, VNPT VinaPhone để trình Bộ TT&TT và Thủ tướng Chính phủ ngay trong quý 3/2014.

Theo Quyết định số 888 ban hành ngày 10/6/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Tái cơ cấu VNPT giai đoạn 2014 - 2015 thì 3 đơn vị gồm VNPT Net, VNPT Media, VNPT sim so dep VinaPhone sẽ hoạt động theo mô hình Công ty TNHH Một thành viên. Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho rằng nếu đưa 3 Công ty TNHH Một thành viên này thành 3 Tổng công ty thì VNPT mới có bộ máy tương đồng như Viettel.


VNPT phải xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty thuộc Tập đoàn để trình Bộ TT&TT và Chính phủ ngay trong quý 3/2014. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Quay lại cuộc họp quán triệt Quyết định số 888 về đề án tái cơ cấu VNPT diễn ra trung tuần tháng 6/2014 tại Bộ TT&TT, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son từng lưu ý: "Cần xây dựng VNPT theo hướng dưới tập đoàn có tổng công ty để có thể tương đồng với các tập đoàn, tổng công ty khác, tạo sự bình đẳng trong cạnh tranh hoạt động. Điển hình như Tập đoàn sim so dep Viettel đang có 5 tổng công ty, hoặc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đang có 9 tổng công ty. Không thể để tình trạng tập đoàn này có tổng công ty còn tập đoàn khác lại không có tổng công ty, giống như một bên được mở rộng hoạt động còn một bên bị bó chân bó tay, chí ít là đối với những doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề".

Đến Hội nghị sáng 30/6, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son chia sẻ thêm: "Năm 2005, Thủ tướng đã phê duyệt quy định dưới tập đoàn có các tổng công ty và hồi đó chúng ta đã có mô hình Tổng công ty Viễn thông khu vực 1 (miền Bắc), khu vực 2 (miền Nam), khu vực 3 (miền Trung). Bây giờ cần phải tổ chức theo mô hình dưới Tập đoàn VNPT có các tổng công ty. Có như vậy chúng ta mới có bộ máy tương đồng như Viettel để cạnh tranh bình đẳng về mọi mặt, trong đó có tổ chức".

Theo dự kiến, VNPT Net sẽ quản lý bài bản theo ngành dọc các hạ tầng của VTN, VTI cũng như mạng lõi của VinaPhone, VDC, các đơn vị viễn thông tỉnh/thành phố. VNPT sim so dep VinaPhone sẽ đảm trách mảng kinh doanh đầy đủ các loại hình gồm các bộ phận kinh doanh của VDC, VTI, VTN, viễn thông tỉnh và một số Ban liên quan đến kinh doanh trong số 18 Ban hiện có của Tập đoàn VNPT. Còn VNPT Media sẽ có bộ phận chủ chốt là VASC, Trung tâm Quan hệ công chúng của VNPT và một phần của VDC.

Cùng với việc xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty nêu trên, VNPT cũng vừa được Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu sớm xây dựng dự thảo Nghị định về điều lệ của Tập đoàn với vốn điều lệ 72.000 tỷ đồng để có thể ban hành ngay trong tháng 8/2014. Trong dự thảo Điều lệ cần đề xuất cơ chế đặc thù về phát triển công nghiệp CNTT gồm cả phần cứng và phần mềm, theo hướng phát triển mạnh công nghiệp CNTT để từng bước thay thế các thiết bị, phần mềm ngoại nhập. VNPT cần học sim so dep Viettel trong việc xây dựng cơ chế đặc thù về công nghiệp CNTT và đặc thù về tiền lương.

Ngoài ra, VNPT cần xây dựng phương án tổ chức hoạt động kinh doanh để khai thác hiệu quả hai vệ tinh VINASAT 1 và VINASAT 2; triển khai thoái vốn tại 62 công ty và tổ chức lại Công ty Tài chính Bưu điện.

Lãnh đạo Bộ TT-TT: Chất lượng sim so dep 3G có lúc “tậm tịt”

Sẽ công khai thông tin về đợt tăng cước sim so dep 3G. (Ảnh minh họa. Nguồn: VMS)


Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho biết, dù giá cước sim so dep 3G ở Việt Nam hiện đang khá rẻ nhưng chất lượng lại “có vấn đề.” Có lúc rất tốt, song có lúc lại chập chờn, thậm chí là “tậm tịt.”

Thông tin trên được ông Thắng đưa ra tại cuộc họp giao ban quản lý nhà nước với các doanh nghiệp viễn thông có hạ tầng ngày 1/11.

Thứ trưởng Lê Nam Thắng cũng cho rằng, việc quản lý chất lượng dịch vụ phải theo đúng quy định pháp luật. Những dịch vụ đưa ra thị trường thì phải công bố chất lượng đi kèm và phải có kiểm tra, quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ mang tính định lượng nhiều hơn.

Trước đó, tại buổi giao lưu trực tuyến “Vì sao tăng cước sim so dep 3G?,” ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, hiện cơ quan quản lý chưa có tiêu chuẩn cụ thể kiểm tra chất lượng 3G mà kiểm tra theo cam kết chất lượng 3G của doanh nghiệp trong quá trình được cấp phép.

Vị Phó Cục trưởng này cũng cho biết đang hoàn thiện tiêu chuẩn cho dịch vụ data trên di động. Khi đó, cơ quan chức năng sẽ sẽ đánh giá theo chất lượng do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành. Dự kiến, trong thời gian tới 2013 bộ tiêu chuẩn này sẽ được ban hành và các cuộc đo kiểm sẽ được tiến hành, công bố công khai.

Theo Cục Viễn thông, tính đến tháng 9/2013, Việt Nam có khoảng 18,9 triệu thuê bao 3G đang hoạt động. Đợt tăng giá cước sim so dep 3G vừa qua chỉ có tác động đến 8,9% thuê bao trong tổng số 91 triệu thuê bao di động phát sinh cước trong tháng 9.

Bên cạnh đó, cho dù đợt cước 3G được điều chỉnh vào ngày 16/10 là khá cao, song Cục Viễn thông cũng cho rằng mức giá này vẫn chưa đến 60% giá thành dịch vụ. So với mặt bằng quốc tế và khu vực, giá cước 3G ở Việt Nam vẫn chỉ bằng 30-40%. Mức so sánh này dựa trên thu nhập quốc dân đầu người trên toàn thế giới, khu vực và cả ASEAN.

Lãnh đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng cho biết, việc phản ứng của dư luận và người dùng về cước sim so dep 3G trong thời gian qua là lỗi của vấn đề truyền thông từ Bộ và các doanh nghiệp, dẫn đến hiểu lầm đáng tiếc.

Ngoài ra, trong tuần tới, sau khi làm việc với Bộ Công thương, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ có báo cáo chính thức với Chính phủ về việc điều chỉnh tăng giá sim so dep 3G vừa qua và công khai thông tin, giải đáp thắc mắc với dư luận./.

Khách hàng sim so dep VinaPhone sốc với tin nhắn mời gọi xem clip tươi mát

Phản ánh với báo Giáo Dục Việt Nam, chị Vũ Thị Thanh Huyền - khách hàng của VinaPhone cho biết: Khi tải truyện cười từ dịch vụ 9111 của sim so dep VinaPhone, sau mỗi truyện cười luôn kèm theo lời “mời gọi” người đọc download một số clip có nội dung nhạy cảm, "tươi mát".

Phản hồi tới báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, độc giả Vũ Thị Thanh Huyền (Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội) – khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của sim so dep VinaPhone - bức xúc: Mấy ngày qua, thi thoảng những lúc rảnh rỗi, tôi thường hay vào mục Giải trí của điện thoại để download Truyện cười. Tuy nhiên, sau khi tổng đài 9111 gửi tin nhắn truyện cười, xem xong, tôi không khỏi tò mò khi phía dưới câu chuyện luôn là cấu trúc: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số xxxx để xem clip abc. Điều đáng nói là không ít những clip “mời gọi” này đều có những cái tít rất nhạy cảm, gợi sự tò mò như: Clip “siêu mẫu thèm tình một đêm với…"; “Lớp học làm người lớn 18+”, Clip: Vạch áo xem ngực bạn giữa lớp (mã số 15888), Nhìn xuyên quần áo (mã số 16930)

“Tôi chưa từng làm theo hướng dẫn và download clip về nên tôi không dám chắc nội dung đó có chứa clip nóng hay không nhưng tôi thực sự khó chịu với tin nhắn kiểu này, chẳng khác nào dịch vụ gợi ý khách sử dụng những dịch vụ không lành mạnh".


Tin nhắn "mời gọi" sự tò mò của Vinaphone.

Một khách hàng khác của sim so dep VinaPhone, anh Bùi Mạnh Hùng - sinh viên năm 3 trường Đại học Điện Lực cũng bất bình trước tin nhắn phản cảm của VinaPhone. Anh Hùng phản ánh: “Lứa tuổi của chúng tôi đủ lớn để xem những clip như vậy nhưng thử hỏi nếu các em học sinh trung học, nếu vì tò mò mà vô tình download về máy, theo kiểu “vẽ đường cho hươu chạy” của sim so dep VinaPhone, không biết tác hại sẽ lớn như thế nào. Nó chẳng khác gì một cách đầu độc trẻ em, cũng chẳng khác gì lời mời gọi theo kiểu “bấm vào đây. Cực hot. Cực nóng” của các trang web đen”.

Trước đó, anh Hùng cũng đã thử thực hiện các thao tác tải truyện cười của dịch vụ 9111. Lần thứ nhất, 9111 gửi tới máy của anh nội dung truyện cười Việt Nam có tên “Không biết là phải mặc quần áo”, phía dưới của tin nhắn này là dòng chữ: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số 15117 để xem clip Teen Girl tự sướng ở nhà.

Làm theo hướng dẫn để tải về "clip Teen Girl tự sướng ở nhà", anh Hùng mất cước phí 10.000 đồng. Đợi sau vài phút, điện thoại nhận được tin nhắn báo về, hiện lên trên màn hình là hình ảnh một teengirl xinh xắn trong trang phục bikini mỏng manh uốn éo cùng "đạo cụ" là chiếc khăn trắng một mình trong căn phòng vắng. Clip ghi lại một vài động tác khoe thân của cô gái và những "pha" lộ vòng 1 nóng bỏng.

Để kiểm chứng lại những gì mà độc giả phản ánh, phóng viên Giáo Dục Việt Nam tiếp tục thử gửi tin nhắn ở mục sim so dep VinaPhone đối với sim khuyến mại 65.000 đồng. Sau khi đọc truyện cười, phía dưới cùng, phóng viên nhận được “lời mời”: Bạn hãy vào mục Giải trí> download>clip của menu này và nhập mã số 16676 để xem clip Teen Malaysia “yêu’ trong toilet”. Ngoài ra, còn một số các tiêu đề của các clip khác khiến khách hàng của VinaPhone không khỏi đỏ mặt như: Clip bí quyết để ngực bé thành ngực to, Clip cận cảnh một buổi chụp của mẫu nude 9x…


Hình ảnh sexy trong clip "Teen girl tự sướng ở nhà" tải về theo lời
hướng dẫn của dịch vụ sim so dep Vinaphone.

Phóng viên điện thoại tới tổng đài của sim so dep VinaPhone để hỏi về vấn đề này, nhân viên trực tại đây trả lời rằng: Đó là dịch vụ tiện ích, hỗ trợ trên sim đối với những khách hàng sử dụng simcard 64k. Thông thường khi khách hàng muốn truy cập mạng phải qua GPRS nhưng với tiện ích này, khách hàng không cần phải qua GPRS, có thể truy cập ngay trên sim. VinaPhone đã phối hợp với đối tác để cung cấp dịch vụ tiện ích với nhiều sản phẩm như truyện cười, tư vấn, game sms, dự báo thời tiết, xem kết quả xổ số…

Về việc sim so dep VinaPhone có biết hay không những “lời mời” với nội dung khá sexy trong lúc khách hàng sử dụng dịch vụ này, nhân viên trên cho rằng: “Tôi chưa bao giờ truy cập vào dịch vụ này và chưa có thông tin như chị cung cấp”. Thêm vào đó, nhân viên này hứa sẽ xem xét sự việc và có câu trả lời sớm nhất cho khách hàng của mình.

Trên nguyên tắc, nhân viên của sim so dep VinaPhone giải thích: Dịch vụ truyện cười sau khi đã được đáp ứng rồi, phía dưới sẽ có những câu quảng cáo, những thông báo, thông tin về các dịch vụ khác, “nó là tin nhắn mời, mời tham gia, mời tải dịch vụ”. “Nếu họ còn muốn sử dụng, muốn tò mò, muốn tìm hiểu và tham gia thì làm theo hướng dẫn của tin nhắn đó. Còn nếu chị không tham gia, chị có thể bỏ qua giúp em”, nhân viên của VinaPhone lưu ý với khách hàng.

Báo Giáo Dục Việt Nam sẽ tiếp tục tìm hiểu "hiện tượng" này và thông tin đến bạn đọc.

Nếu sáp nhập Mobi+Vina: Khách hàng được lợi hay thiệt đơn, thiệt kép?

Thứ trưởng Bộ TTTT Lê Nam Thắng khẳng định, Bộ vẫn chưa có quyết định chính thức nào về việc tiến hành sáp nhập hai nhà mạng là sim so dep MobiFone và VinaPhone.

Theo phương án mà Tập đoàn BCVT đưa ra, sau khi sáp nhập hoàn tất, VNPT sẽ nắm giữ khoảng 58% thị phần di động. Mạng di động mới sau sáp nhập sẽ quản lý nhiều đầu số nhất (chỉ riêng dải 09, VNPT đã nắm giữ tới 4/10 bao gồm: 090, 091, 093 và 094). Hiện hai mạng di động này đang nắm giữ gần 80 triệu thuê bao. Hai doanh nghiệp này sau khi được sáp nhập sẽ dùng chung hạ tầng.

Dù chưa được Bộ xem xét để trình Chính phủ nhưng nhiều người dùng đã nhìn thấy được cái lợi và cái hại trước mắt của phương án này.

Nếu sáp nhập, cước gọi sim so dep MobiFone & VinaPhone có được tính là nội mạng?

Khá nhiều người dùng tỏ ra khá hào hứng, đồng tình với phương án sáp nhập của VNPT. Họ hy vọng mạng di động mới sẽ cải tiến được chất lượng và vùng phủ sóng.

Chị Lê Thị Minh Hải (Hoàn Kiếm - Hà Nội) cho biết: “Chị đã dùng mạng Mobi, nhưng khi đi du lịch ở Mũi Né thì sóng bắt đôi lúc chập chờn. Nếu hai mạng sáp nhập thì tiện quá, sim Mobi có thể dùng được sóng Vina. Ngoài ra tiền cước cũng rẻ hơn vì tính là gọi "nội mạng" chứ ko phải ngoại mạng nữa.”

Anh Quách Tuấn Quốc Đạt, sinh viên Đại học Giao thông vận tải cho biết: “Mình cũng thắc mắc không biết cuộc gọi giữa Mobi và Vina có được tính là nội mạng không nữa. Ở nhà mình cả bố mẹ đều dùng Vina, mình dùng Mobi, nên mỗi tháng mình mất khá nhiều tiền để gọi về nhà. Nếu sáp nhập mà được tính là nội mạng thì sẽ rẻ hơn rất nhiều?”



Khá nhiều thuê bao mạng di động đang ngóng tin liên quan tới vụ sáp nhập giữa 2 "ông lớn" viễn thông này (Ảnh Internet)

Bầu chọnBạn thấy thế nào nếu hai mạng sim so dep Vinaphone và Mobilphone sáp nhập?

Ngoài ra, nhiều khách hàng phản ánh dịch vụ 3G hiện tại của MobiFone chưa được tốt như các mạng 3G khác. Họ hy vọng việc sáp nhập sẽ giúp cải thiện tốc độ 3G, khi mà sim 3G của MobiFone có thể sử dụng được sóng 3G của sim so dep Vinaphone.

"Đúng là nếu đứng ở góc độ người dùng thì sẽ thấy việc sáp nhập giúp sóng khỏe và bao phủ rộng hơn, tiện ích sẽ nhiều hơn. Khi đó hạ tầng của VNPT sẽ rất mạnh, độ phủ sóng cao, chi phí vận hành giảm, họ sẽ tìm mọi cách để giảm giá cước dịch vụ. Viettel và các hãng khác bị cạnh tranh mạnh hơn buộc họ phải giảm giá rẻ đi nhiều"._Anh Nguyễn Quốc Cương (Thanh Xuân -HN) nhìn nhận.

Người tiêu dùng sẽ thiệt đơn, thiệt kép?

Về mặt thị trường, hiện nay thị phần di động Việt Nam có 7 nhà mạng khai thác, nhưng lại hình thành thế chân vạc giữa MobiFone- VinaPhone – Viettel. Nhưng nếu sim so dep MobiFone và VinaPhone sáp nhập lại, thế chân vạc này bị phá vỡ, nhưng vậy tính cạnh tranh sẽ mất đi.

Thành viên Kháng Thiên trên diễn đàn vntelecom chia sẻ: “Chưa biết nếu được sáp nhập, cơ sở hạ tầng có ổn không, nhưng sự cạnh tranh bằng khuyến mại nạp thẻ và giá cước sẽ ít đi hẳn. Điều này ảnh hưởng tới quyền lợi của đa số khách hàng của sim so dep Viettel là giới trẻ và người dùng bình dân“.

Đa số người dùng được hỏi cho rằng việc sáp nhập giữa 2 đại gia viễn thông này có thể dẫn đến tình trạng độc quyền. Còn khách hàng nghiễm nhiên bị tước đi một sự lựa chọn của mình. Nhất là khi khi các mạng khác như SFone, Vietnammobile hay Beeline chưa đáp ứng yêu cầu, thì sự độc quyền của VNPT và Viettel khiến người dùng thiệt hại không nhỏ.


Người dùng sẽ bị thiệt nếu hai nhà mạng này sáp nhập. ( Ảnh Internet)nhâp

Nhiều người tính toán, nếu hai mạng sáp nhập thì số lần khuyến mại nạp thẻ trong tháng có thể sẽ bị giảm đi một nửa. Hơn nữa giá cước có thể sẽ tăng lên trong khi khách hàng có ít sự lựa chọn.

Anh Nguyễn Văn Đức, cán bộ bưu điện về hưu tại Dịch Vọng, Cầu Giấy đặt giả thuyết: “Nguyên nhân VNPT muốn để sim so dep MobiFone và VinaPhone bắt tay nhau làm việc này là để nâng cao vùng phủ sóng cạnh tranh với Viettel?”

Nhưng trên thực tế, việc sáp nhập không có ý nghĩa nhiều về mặt phủ sóng vì cả hai nhà mạng này đều chỉ tập trung phát triển ở thành phố, thị xã và nơi đông dân. Hầu hết những vùng không có sóng VinaPhone thì cũng đồng nghĩa với không có sóng của sim so dep MobiFone.

Không tán thành phương án sáp nhập, thành viên minhhuub trên diễn đàn VOZ cho biết: “Về chất lượng sóng di động chắc không được cải thiện. Có chăng chỉ là độ phủ sóng rộng hơn. Ngoài ra từ trước tới giờ 2 mạng vẫn roaming với nhau suốt, vùng sâu vùng xa sóng vẫn yếu và ko có sóng. Mình là người sử dụng mobifone nên mình cũng không tán thành lắm chuyện sát nhập.”

Còn thành viên Tinvt diễn đàn GSM mạnh dạn đưa ra ý kiến: “VNPT nên giữ hai thương hiệu MobiFone và VinaPhone. Nên chuyển toàn bộ cơ sở vật chất, trạm BTS của sim so dep MobiFone sang VinaPhone. MobiFone trên danh nghĩa vẫn là 1 nhà mạng nhưng dựa vào sóng Vina và tập trung lực để vươn ra đầu tư nước ngoài. Trong nước thì tập trung lực đầu tư cho Vina thay vì đầu tư cho cà 2 dẫn đến hiệu quả không cao”.

Đối tượng quan tâm đến vấn này nhiều hơn cả là dân buôn sim số đẹp. Chủ cửa hàng sim trên đường Kim Mã đang kỳ vọng hai nhà mạng này sẽ bắt tay với nhau: “Giá sim đẹp của vina và mobi hiện nay có mức giá gần như tương đương nhau. Nhưng nếu được sáp nhập thì có lẽ giá Sim đẹp sẽ bị đẩy lên đôi chút. Như vậy dân làm ăn chúng tôi cũng được hưởng lợi chút ít”.

sim so dep Beeline, hãy đừng là cậu bé chăn cừu!

Beeline làm thương hiệu rất tốt nhưng nếu cứ tiếp tục khuyến mãi, PR rầm rộ mà không đầu tư cho chất lượng, khách hàng cũng sẽ không còn tin vào "chú gà con"...

“Hot” và “sốc”. Beeline đang tạo nên điều đó trên thị trường viễn thông với sim khuyến mại 1 tỷ đồng. Bỏ ra nhiều tiền, Beeline sẽ đạt được những gì với chiến dịch hao công tốn của này?

Vị tân Tổng giám đốc của sim so dep Beeline Việt Nam, ông Michael Cluzel, vừa gặt hái được thành tích với Beeline Global bằng việc gia tăng thị phần của hãng từ con số vài phần trăm lên khoảng 21% thị phần tại Lào. Và ông tin rằng, lịch sử sẽ lặp lại tại Việt Nam, dù rằng hiện Beeline vẫn đang đứng chót bảng xếp hạng.

Đánh dấu cho sự trở lại, Beeline chọn một cách làm mới mình bằng việc bắt tay với câu lạc bộ bóng đá Manchester United (MU) của Anh để khai thác hình ảnh. Sau sự kiện này, sim so dep Beeline ngay lập tức có hàng loạt động thái nhằm củng cố hình ảnh đang dần bị lãng quên như tung mẫu quảng cáo chúc mừng MU đại thắng 8-2 trước Arsenal, buổi xem trực tiếp trận MU-Chelsea tại nhà thi đấu Lan Anh…

Nhưng có vẻ như từng ấy vẫn chưa đủ để cái tên của chú gà con sim so dep Beeline gây ấn tượng với các thuê bao di động Việt. Để thu hút khách hàng hơn nữa, Beeline tung ra gói cước khuyến mãi sốc nhất từ trước tới nay: gói cước tỷ phú dành cho các thuê bao kích hoạt từ ngày 16/9/2011. Với chiến dịch mới này, cái tên của "chú gà con" Beeline đã thực sự nóng hơn bao giờ hết, bởi lẽ "tiểu gia" này đã đưa giấc mộng trở thành tỷ phú của hầu hết mọi người vào một chiếc sim chỉ có mệnh giá 20.000 đồng.

Ngoài ra, nhà mạng này còn cho bán điện thoại đi kèm sim với giá cực rẻ, chỉ 149.000 đồng/chiếc. Mặc dù đã bị Bộ Thông tin và Truyền thông "tuýt còi" vì chiêu khuyến mãi khủng, nhưng cái tên sim so dep Beeline vẫn là tâm điểm cho các cuộc săn đón của nhiều khách hàng.

Chỉ là "sốt nóng"

Với khoảng 32.700.000 kết quả (0,06 giây) cho cái tên sim so dep Beeline khi gõ từ khóa này trên Google, Beeline đã trở thành nhà mạng có thương hiệu "hot" nhất đến thời điểm này (trong khi Viettel chỉ có khoảng 25.700.000, Vinaphone 12.700.00, sim so dep MobiFone 12.400.000, Vietnamobile là 3.640.000).

Theo Vneconomy.vn, trung bình mỗi ngày sim so dep Beeline "thu hoạch" được gần 10.000 thuê bao (có hoạt động thực và phát sinh cước trong ngày). Như vậy, so với thời điểm giữa tháng 9, lượng thuê bao hiện tại của Beeline đã tăng 301%.

Theo anh Đỗ Tuấn Anh, admin diễn đàn GSM, con số trên của sim so dep Beeline là ấn tượng, nhưng không thể lấy đó làm mừng. Bởi lẽ trước đó, với gói cước sốc mang tên Big Zero, Beeline mặc dù mới nhưng đã có hơn 1 triệu sim kích hoạt chỉ sau 2 tháng 20 ngày. Tuy nhiên gói cước này cũng nhanh chóng bị khai tử khi hoạt động chỉ già nửa năm.

Kết quả khảo sát của CBI & FTA, tạp chí Thành Đạt & Marketing đều cho thấy, TVC quảng cáo của Beeline cũng được khách hàng yêu thích nhất với 78% người dùng nhận biết được Beeline chỉ sau 2 tháng ra mắt. Tuy nhiên, mọi việc cũng chỉ dừng lại ở đó, Beeline sớm bị rơi vào quên lãng do không đáp ứng được yêu cầu về hạ tầng và chất lượng phục vụ.

Cũng theo phân tích của anh Tuấn Anh, ưu điểm của gói cước sim tỷ phú của sim so dep Beeline là có giá rẻ, thu hút được một bộ phận lớn những người có thu nhập thấp, đặc biệt là những người dân sống ở nông thôn. Tuy nhiên tại những vùng này chất lượng phủ sóng của Beeline chưa tốt, hạ tầng mạng chưa ổn định nên cơ hội phát triển của Beeline với chương trình sim tỷ phú sẽ không hiệu quả.


Sim tỷ phí giúp sim so dep Beeline thu về hàng chục ngàn thuê bao mỗi ngày.
Còn đối với các khách hàng tại thành thị, sim tỷ phú của Beeline thường được sử dụng như một chiếc sim phụ. "Một bộ phận người thu nhập thấp tại thành phố cũng sẽ dùng Beeline, nhưng sẽ không bền do họ vẫn phải liên lạc ngoại mạng, trong khi tiền tỷ của sim so dep Beeline chỉ được dùng nội mạng và cước ngoại mạng được tính không kém so với các bậc đàn anh khác. Do đó độ "hot" của sim tỷ phú của Beeline tôi nghĩ sẽ chỉ tồn tại được từ 3 đến 6 tháng", anh Tuấn Anh nhận định.

Dưới góc độ của một nhà kinh doanh dịch vụ nội dung số, đồng thời là giảng viên của nhiều khóa học về mobile marketing, ông Vũ Hoàng Tâm, Giám đốc Công ty Việt Hưng Thái cho biết, cho đến nay con số phát sinh sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng của các thuê bao sim so dep Beeline là rất ít, gần như là bằng 0. Điều này cho thấy khách hàng sử dụng sim Beeline phần nhiều mang tính "sơ cua", họ chưa sẵn sàng cho việc coi Beeline như một số điện thoại chính.

Trong thời gian tới, những nhà kinh doanh dịch vụ nội dung số như công ty của ông Tâm cũng sẽ chưa chú ý tới việc mở rộng hệ thống cho sim so dep Beeline. Ông Tâm cũng cho biết, hiện nay doanh thu trung bình của một khách hàng (ARPU) của Việt Nam đang giảm dần, trong khi đó chương trình của Beeline định vị thương hiệu này thuộc phân khúc cấp thấp nên sẽ khó lòng đem lại một ARPU khả quan cho Beeline. Có chăng là Beeline hi vọng vào việc mở rộng tập thuê bao để kích doanh thu?

Thêm vào đó, chiếc điện thoại đi kèm sim sim so dep Beeline tỷ phú vốn đang cháy hàng lại cũng bị nhiều khách hàng quay lưng lại do chất lượng kém. "Những hạn chế này sẽ rất dễ khiến cho khách hàng chán nản và từ bỏ Beeline bởi lẽ giá thành của nó rất rẻ nên họ sẽ không tiếc", anh Tuấn Anh nhận định.

Ðừng làm cậu bé chăn cừu

Nhìn nhận quá trình hình thành và phát triển của Beeline, anh Tuấn Anh cho rằng, nguyên nhân thất bại của các chiến dịch trước của sim so dep Beeline chủ yếu là do họ đã quá tập trung vào việc làm thương hiệu mà quên đi mất phát triển thị trường bền vững.

Để có thể đứng vững được trên thị trường, theo anh Tuấn Anh, sim so dep Beeline cần xác định rõ chiến lược khách hàng của mình. "Beeline nên tìm thị trường ngách mà các đại gia chưa làm tốt hoặc chưa làm, đầu tư về hạ tầng lâu dài thay vì cứ khuyến mại vớt khách của các đại gia khác", anh Tuấn Anh chia sẻ.

Và nếu không đầu tư ngay vào các giá trị bền vững như: xây dựng cơ sở hạ tầng mạng thật tốt trên toàn quốc, không tiếp tục tạo ra những giá trị nối tiếp cho gói cước, Beeline sẽ phạm sai lầm đánh mất lòng tin của người khác như cậu bé chăn cừu trong truyện dân gian.

Beeline làm thương hiệu rất tốt, thu hút được nhiều người nhưng nếu cứ tiếp tục khuyến mãi, PR rầm rộ mà không đầu tư cho chất lượng, khách hàng cũng sẽ không còn tin vào "chú gà con" và sử dụng nhà mạng.

sim so dep Mobifone bị tố tự ý thay đổi thông tin cá nhân khách hàng

Sau 4 năm sử dụng sim của sim so dep MobiFone được đăng ký thông tin hợp lệ, khách hàng không khỏi bất ngờ khi bỗng nhiên số thuê bao bị người khác đứng tên mà không hề hay biết.

Mới đây, báo điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được đơn khiếu nại của anh Nguyễn Kỳ Lân (trú tại Ngô Quyền – Hoàn Kiếm - Hà Nội) về việc sim so dep Mobifone tự ý thay đổi thông tin cá nhân của khách hàng mà không thông báo.

Trụ sở chính của Công ty Thông tin di động Mobifone (ảnh internet).

Anh Lân trình bày: “Tôi dùng sim 093.565.xxx từ năm 2008 và đã đăng ký thông tin cá nhân tại một đại lý của Mobifone trên đường Nguyễn Chí Thanh (Hà Nội). Sau đó, có một thời gian tôi bị mất chứng minh thư (CMT) nhưng đã đi làm lại và thông tin cá nhân trên CMT làm lại của tôi chỉ có sự sai lệch về ngày tháng năm cấp còn số CMT và các thông tin khác đều được giữ nguyên.

Ngày 16/3/2012, tôi được tổng đài sim so dep Mobifone gọi điến để thay đổi thông tin cá nhân cho số điện thoại 093.565.xxx và chiều ngày 17/3/2012 tôi đã đến đại lý sim so dep Mobifone tại Chùa Bộc (Đống Đa, Hà Nội) để đăng ký lại sim 093.565.6xxx cùng 2 số sim khác

Tuy nhiên đến ngày 7/5, khi tôi nhắn tin cho mọi người thấy nhiều tin nhắn bị treo, tôi gọi cho tổng đài và được cô tổng đài viên số 1258 cho biết là do thông tin cá nhân số 093.565.xxx của tôi không đúng. Cô tổng đài viên hướng dẫn tôi cách soạn tin nhắn để biết được thông tin cá nhân số điện thoại mình đang sử dụng.

Và điều bất ngờ là sau khi nhắn tin theo cú pháp TT gửi 1414 để lấy thông tin cá nhân, tin nhắn trả về hiện thông tin của một người khác đang dùng số sim của tôi với nội dung: TEN KH: HOANG NGUYEN DU - NGAY SINH 26/10/1989. CMT 142440774. NOI CAP HDU. NGAY CAP NHAT 31/3/12.

Sau khi nhắn tin để kiểm tra thông tin cá nhân anh Lân bất ngờ bởi sim mình đang dùng giờ đứng tên người khác

Tôi tiếp tục gọi đến tổng đài sim so dep Mobifone, yêu cầu được gặp trưởng ca bộ phận chăm sóc khách hàng và được anh Đoàn Văn Chung - nhân viên tổng đài số 1553 cho biết sự nhầm lẫn này là do tôi không tích phần giới tính trong khi đăng ký nên phải lấy tên của người khác để thay thế vào.

Tôi cho rằng việc này rất vô lí bởi trong ngày hôm đó tôi đăng ký ba sim cùng một lúc, cùng trên một tờ giấy mà sao chỉ có 1 sim bị sai thông tin còn 2 sim kia thì đúng.

Tôi có kiểm tra ngày cập nhật thông tin cá nhân ba số mà tôi đã đăng ký thì hai số 090.246.19xx và 090.229.02xx cập nhật đúng ngày tôi còn số 093.565.6xxx lại được cập nhật vào ngày 31/3.

"Sau đó tôi gọi điện thoại tới số hotline của sim so dep Mobifone và được gặp giao dịch viên số 3314 Trần Thị Kim Oanh nhưng cũng chỉ nhận được câu trả lời lòng vòng không thỏa đáng”, anh Lân bức xúc.

Theo anh Lân, việc anh bị sim so dep Mobifone tự ý thay đổi thông tin cá nhân bằng tên của một người khác là: “Tiếp tay cho kẻ gian lấy cắp số điện thoại mà không hề vi phạm pháp luật”.

Anh Lân cũng cho biết thêm, số sim trên anh thường xuyên dùng để liên lạc với khách hàng, nếu bị mất sim, công việc của anh sẽ ảnh hưởng rất nhiều.

Trao đổi phóng viên Báo giáo dục Việt Nam vào sáng ngày 9/5 về phản ánh của anh Nguyễn Kỳ Lân, đại diện sim so dep Mobifone cho biết sẽ kiểm tra và xác minh làm rõ thông tin liên quan đến số thuê bao mà khách hàng đang sử dụng.

Báo Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin thêm tới bạn đọc về sự việc này...

sim so dep Viettel điều chỉnh chính sách gói cước Hi School

Từ ngày 15/5/2014, Tổng Công ty Viễn thông sim so dep Viettel điều chỉnh chính sách gói cước trả trước Hi School với nhiều ưu đãi và thuận tiện cho Khách hàng đăng ký sử dụng.

Theo đó khi tham gia gói cước Hi School khách hàng được sử dụng chính sách SMS400 với mức ưu đãi gấp đôi chỉ 2.500đ cho 400 tin nhắn nôi mạng thay vì 200 tin nhắn quy định trong chính sách cũ. Ngoài ra các khách hàng sử dụng gói cước Hi School được đăng ký tự động dịch vụ Data, hàng tháng được tặng 30Mb lưu lượng để truy cập sim so dep Mobile Internet đọc báo, nghe nhạc, tham gia mạng xã hội(không cần điều kiện ràng buộc tháng trước đó phải có nạp thẻ thành công).



sim so dep Viettel vẫn giữ nguyên chính sách ưu đãi đăng ký sử dụng Mimax với mức giá chỉ 50.000đ/tháng (cước phí Mimax thông thường là 70.000đ/tháng) cho các thuê bao Hi School đến hết ngày 31/8/2014, miễn phí cước thuê bao dịch vụ nhạc chờ Imuzik đến hết 31/7/2014 (cước thuê bao 9.000đ/tháng). sim so dep Viettel cũng quy định thời hạn sử dụng của tài khoản Hi School tùy theo mệnh giá thẻ nạp và tạm dừng triển khai chương trình SMS 100, VT100.

Bên cạnh đó, xuất phát từ thực tế các em học sinh trong độ tổi từ 10-18 tuổi nhiều em chưa có chứng minh thư nhân dân nên không đăng ký sử dụng gói cước được. Để tạo điều kiện cho các em dễ tiếp cận dịch vụ Viettel mở rộng đối tượng đăng ký sử dụng gói cước sim so dep Hi School cho mọi khách hàng. Như vậy đối với các gia đình muốn cho con em sử dụng dịch vụ di động bố mẹ, người thân có thể đăng ký gói cước Hi School cho các em sử dụng.

Ngoài ra, để phù hợp với nhu cầu thực tế sử dụng dịch vụ sim so dep Viettel cũng cho phép khách hàng đang sử dụng gói cước Hi School chuyển đổi sang sử dụng gói cước Tomato, Economy, Sea+ và ngược lại khách hàng đang sử dụng gói cước Tomato, Economy, Happyzone, Sumo, Sea+ được phép chuyển đổi sang gói cước Hishool. Sau khi chuyển đổi, thuê bao tự động được đăng ký tính năng của gói cước.

Được thiết kế dành riêng cho khách hàng “tuổi teen”, Hi School có cước gọi và nhắn tin rẻ nhất trong số các gói cước trả trước của sim so dep Viettel với cước gọi nội mạng chỉ 1.190đ/phút; cước nhắn tin nội mạng chỉ 100đ/SMS. Khách hàng được đăng ký tự động và tặng 30MB Data tốc độ cao hàng tháng.


Để biết thêm thông tin chi tiết liên hệ 18008198 (miễn phí), 19008198 (200 đồng/phút)

Thị trường viễn thông: Đa dịch vụ nhưng kém chất lượng

Thị trường viễn thông: Đa dịch vụ nhưng kém chất lượng
Chất lượng dịch vụ di động ở Việt Nam luôn là dấu hỏi với người dùng. (Ảnh minh họa: T.H/Vietnam+)
Bộ Thông tin và Truyền thông nhận định, thời gian gần đây, thị trường dịch vụ viễn thông có những biến động, nảy sinh bất cập, chưa đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho người sử dụng.

Thông tin trên được đưa ra tại Chỉ thị số 16/CT-BTTTT về tăng cường quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, được Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son ký ban hành ngày 7/4.

Rớt mạng, khó thiết lập cuộc gọi
Trong những năm qua, thị trường dịch vụ viễn thông sim so dep đã có bước phát triển nhanh chóng với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, góp phần đưa thị trường trở nên ngày càng cạnh tranh, cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đa dạng với giá cả và chất lượng phù hợp, mang lại lợi ích cho người sử dụng.

Tuy nhiên, bên cạnh những mặt ưu điểm, thị trường dịch vụ viễn thông có những biến động, nảy sinh một số bất cập.

Lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng, việc chưa bảo đảm dịch vụ được thể hiện rõ nhất kể từ khi các dịch vụ truyền tải dữ liệu trên nền di động băng rộng ( sim so dep 3G) phát triển.

Người dùng thường gặp các hiện tượng như gọi nhiều lần mới thiết lập được cuộc gọi, cuộc gọi bị ngắt giữa chừng, âm thanh không ổn định, băng thông cho các dịch vụ dữ liệu bị hạn chế không theo đúng hợp đồng hoặc cam kết cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp viễn thông.

Thực tế cho thấy, khi nhà mạng đồng loạt tăng cước sim so dep 3G vào ngày 16/10/2013 đã có rất nhiều luồng ý kiến không đồng thuận, cho dù cả cơ quan quản lý và nhà mạng đều nói 3G đang được bán dưới giá thành. Một trong số đó chính là chất lượng của các mạng viễn thông được cho là ngày càng kém đi.

Trong một cuộc họp, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cũng từng phải lên tiếng cho rằng dù giá cước 3G rẻ, song chất lượng lại có vấn đề: Có lúc rất tốt nhưng cũng có lúc chập chờn, tậm tịt.
Tại buổi tọa đàm về thị trường viễn thông do Câu lạc bộ Nhà báo Công nghệ thông tin-Viễn thông tổ chức chiều 30/12/2013, đại diện một nhà mạng lớn còn cho rằng chất lượng 3G tại Việt Nam không hề thua kém các nước trong khu vực, thậm chí cả một số nước có nền kinh tế phát triển như Singapore, Mỹ, Đức…

Tuy nhiên, đấy chỉ là ý kiến từ phía nhà cung cấp dịch vụ. Nhiều ý kiến cho rằng bên cạnh việc kiểm soát của cơ quan quản lý nhà nước, cần phải có một cơ quan kiểm định độc lập về vấn đề này. Như vậy, người tiêu dùng mới thực sự được thụ hưởng dịch vụ xứng đáng với đồng tiền mình đã bỏ ra.

Khẩn trương đo kiểm chất lượng
Để khắc phục tình trạng chất lượng mạng phập phù, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son chỉ thị cho các cơ quan chức năng đề xuất bổ sung, sửa đổi văn bản pháp luật về tiêu chuẩn, kỹ thuật về chất lượng dịch vụ viễn thông hiện hành phù hợp với thực tế; sớm ban hành quy chuẩn kỹ thuật chất lượng dịch vụ sim so dep 3G.

Bộ trưởng yêu cầu Cục Viễn thông thanh tra việc chấp hành quy định về quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông của nhà mạng sim so dep ; khẩn trương đưa vào sử dụng hệ thống thiết bị đo kiểm chất lượng dịch vụ và tổ chức triển khai đo kiểm đồng thời chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp; công khai kết quả trên trang thông tin điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông, của Cục Viễn thông…

Về phía nhà mạng sim so dep , Bộ trưởng yêu cầu tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng mạng lưới để đảm bảo và nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ; rà soát, tối ưu hóa mạng lưới, đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông do doanh nghiệp cung cấp đúng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn đã cam kết và công bố.
Ngoài ra, các doanh nghiệp phải đẩy nhanh việc nghiên cứu, xây dựng tiêu chuẩn cơ sở về chất lượng cho các dịch vụ viễn thông sim so dep mà mình đang cung cấp; công khai tiêu chuẩn chất lượng tương ứng với các dịch vụ đang cung cấp cho khách hàng trên trang thông tin điện tử của doanh nghiệp./.

sim so dep Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.

Gmobile 'nhờ' sóng Vinaphone
Sau khi 2 bên thống nhất thỏa thuận chi tiết, thuê bao Gmobile sẽ được roaming sang mạng Vinaphone tại các vùng mà nhà mạng này chưa thể đảm bảo chất lượng cuộc gọi.

Gmobile vừa ký thỏa thuận nguyên tắc với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về việc roaming với nhà mạng thuộc quản lý của tập đoàn là Vinaphone. Theo đó, thuê bao Gmobile có thể dùng "nhờ" sóng (roaming) của Vinaphone tại các địa bàn chưa phủ sóng hoặc sóng yếu.

Gmobile và Vinaphone đang trong giai đoạn đàm phán chi tiết liên quan đến chia sẻ hạ tầng. Vì thế, đại diện hãng cho biết chưa thể tiết lộ gì về chi phí hợp đồng.


Gmobile đặt mục tiêu xếp thứ 4 tại thị trường viễn thông. Ảnh: Anh Quân

Trước đó, một lãnh đạo Gtel (đơn vị chủ quản mạng  sim so dep Gmobile) cho hay mục tiêu trọng tâm năm 2013 là tiếp tục thực hiện chủ trương tái cấu trúc thị trường viễn thông, và sớm hoàn tất triển khai roaming với VNPT theo chỉ đạo của Chính phủ.

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Hạn chế lớn nhất của Gmobile hiện nay là băng tần và hạ tầng mạng lưới, mật độ các trạm BTS còn quá ít, nên khó mở rộng đầu tư. Gmobile chỉ có băng tần 1.800MHz, trong khi các nhà mạng lớn có cả 900MHz, 1.800MHz và 3G. Tổng giám đốc Gtel Nguyễn Văn Dư kỳ vọng roaming với so dep Vinaphone sẽ tạo thêm lợi thế kinh doanh.

Tuy nhiên, ông Dư cho biết roaming chỉ là giai đoạn quá độ để Gmobile khắc phục điểm yếu sóng kém của mình. "Để đứng vững về lâu dài số đẹp Gmobile phải có băng tần, tài nguyên tần số đủ sức cạnh tranh trên thị trường", ông nói.

Đại diện Gmobile muốn tận dụng thỏa thuận này để phát triển và mở rộng thị trường của mình, và đặt mục tiêu xếp thứ 4 trên thị trường, vị trí của nhà mạng sim so dep gia re Vietnamobile hiện nay.

Tại Việt Nam, có hai mạng tiến hành roaming lẫn nhau là Mobifone và sim số đep Vinaphone (cả hai đều thuộc VNPT). Theo thỏa thuận, Gmobile chỉ roaming và dùng hạ tầng của Vinaphone mà không có chiều ngược lại.